Hướng dẫn hoàn lại tiền khi giao dịch thất bại: 

Bước 1. Liên hệ đường dây nóng *1022 để gặp bộ phận một cửa Sở/ban/ngành liên quan việc giải quyết thủ tục hành chính.

Bước 2: Trao đổi giải quyết vướng mắc hoặc đặt lịch hẹn trực tiếp để làm việc.

Trường hợp vướng măc, phản ánh qua số 0236.3831022